Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es el titular de Casa El Pontón:

• Identidad: Titular de Casa El Pontón
• Actividad: Alojamientos turísticos y alquiler vacacional en Llanes, Asturias
• Correo de contacto: casaelponton@gmail.com
• Teléfono: +34 659 04 27 83

2. Datos que se Recopilan y Finalidad

A través de nuestro formulario de contacto y reserva, recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar tu petición:

• Datos recabados: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, fechas deseadas de entrada y salida, número de huéspedes y cualquier observación o mensaje que nos facilites voluntariamente.
• Finalidad del tratamiento: Atender, tramitar y responder a tus consultas de información y solicitudes de reserva en nuestros alojamientos (Casa Rural El Pontón y Apartamento Noray). No utilizaremos tus datos para enviar publicidad comercial no solicitada (spam).

3. Base Legal para el Tratamiento (Legitimación)

La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que otorgas al completar y enviar voluntariamente el formulario de contacto o al comunicarte directamente con nosotros por correo electrónico o WhatsApp.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender y gestionar tu consulta o estancia. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán únicamente durante los plazos legales aplicables exigidos por la normativa turística, fiscal o contable vigente en España.

5. Destinatarios y Cesión de Datos

Tus datos no serán cedidos, comunicados ni transferidos a ningún tercero ajeno a nuestra actividad, salvo obligación legal expresa ante autoridades judiciales o fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado (como el registro oficial de partes de entrada de viajeros exigido por la normativa de alojamientos turísticos).

6. Derechos del Usuario (ARCO / RGPD)

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos reconocidos por la ley:

• Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento o solicitar que se limite su uso.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a casaelponton@gmail.com indicando en el asunto "Protección de Datos" y detallando tu petición. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras vulnerados tus derechos.

7. Seguridad de los Datos

Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos facilitados a través del sitio web.